Comment régler vos commandes de prestation.

Sur notre boutique, vous pouvez commander des prestations de linge ou de location de linge, mais aussi des prestations de ménage et de conciergerie toutes réalisées par Multi Home Services ou nos partenaires de la Marketplace.

Si vous êtes un professionnel ou un client sous contrat avec une facture mensuelle, vous avez la possibilité de régler à réception de facture, mais sinon nous vous laissons le choix entre plusieurs moyens de paiement :

- Chèque bancaire ou CESU

- Carte bancaire et/ou Paypal

- Virement bancaire

LE PAIEMENT DES PRESTATIONS - Dans le cas de prestations ponctuelles sans aucune régularité, ces dernières sont facturées à leur terme et doivent donc être réglées à réception de facture ou en pré-paiement s'il s'agit de commande internet. Pour les prestations régies par un contrat, elles sont facturées en fin de mois, chaque facture pouvant être réglée en utilisant les modes de règlement existants. Dans le cadre des services à la personne, la SARL Multi Home Services vous adressera au mois de janvier un justificatif fiscal de toutes les prestations facturées et payées de l'année passée afin d'effectuer votre déclaration d'impôts.

Utilisez votre chéquier

Si vous choisissez le règlement par chèque bancaire ou postal, notez que nous n'acceptons que les chèques bancaires ou postaux exprimés en euros et payables en France Métropolitaine uniquement. De plus, face à la recrudescence des chèques impayés, seuls les règlements de 150 € maximum sont pris en compte, excepté pour les clients en compte. Si la commande est urgente, préférez le règlement par virement ou carte bancaire. Merci d'envoyer votre règlement à notre bureau de Nantes à l'adresse :

Multi Home Services - 1 Rue du Bénélux - 44300 NANTES

Si votre employeur vous remet tous les mois des chèques CESU, vous pouvez les utiliser pour régler les prestations de services à la personne qui vous seront facturées tous les mois; ils seront à envoyer à la même adresse ci-dessus.

Une préférence pour votre carte bancaire

Nous acceptons les paiements par carte bancaire par le biais de la solution de paiement du CIC qui assure une sécurité optimale :

- intégrité des données échangées entre notre serveur et celui de la banque via une méthode sûre.

- authentification du marchand à l'origine de la demande de paiement.

- confidentialité des données échangées entre l'acheteur et le serveur de transactions de la banque (numéro, date d'expiration et code de sécurité de la carte), via une liaison sécurisée par cryptage SSL.

- informations relatives à la carte de crédit directement sur le site sécurisé de la banque, garantissant ainsi que ni le marchand ni des moyens techniques ne pourront accéder auxdites informations.

- fonctionnalité d'intégration propre à Visa 3D Secure / MasterCard Secure Code, ce qui permet à votre banque d'authentifier l'acheteur et donc garantir son paiement.

Avec votre compte Paypal

 Vous possédez un compte Paypal, si vous souhaitez l'utiliser pour régler votre commande, il vous suffit de choisir ce mode de paiement au moment de la validation. De plus, nous proposons l'option "Payez en 4 x de Paypal", nous vous donnons ainsi la possibilité de régler vos commandes de plus de 50€ en plusieurs échéances.

Paiement à la livraison

 

Nous acceptons également les paiements à la livraison en chèque ou carte bancaire moyennant une participation forfaitaire de 8% calculée sur le montant total de votre commande. Cette option est disponible dans votre panier.

Besoin de renseignements complémentaires

  • registre

Nouveau compte S'inscrire