Quelles sont les options et leurs tarifs ?

Le mode de livraison que vous choisissez dépend en grande partie de votre localisation géographique et notre possibilité de vous livrer nous-même localement. Si nous ne sommes pas présents dans votre ville, vous avez deux solutions :

1 - faire appel à un de nos partenaires sur notre boutique qui vous livrera votre linge repassé par ses soins.

2 - utiliser notre service expédition quelque soit votre lieu de résidence.

Nous vous détaillons ci-dessous les frais d'expédition selon la prestation de livraison que vous choisirez.

Vos colis sont toujours expédiés sous votre responsabilité; nous vous conseillons de prendre un grand soin dans la préparation de vos envois et toujours vérifier au retour de votre colis l'état de votre commande afin de pouvoir effectuer les réclamations nécessaires si celle-ci présente des anomalies ne résultant pas de notre prestation. Si c'est le cas, prenez le temps de noter le litige exacte sur le bon de transport, car sans ces informations nous ne pourrons ouvrir aucun dossier d'indemnisation auprès de notre transporteur.

Ces prestations sont effectuées par la SARL Multi Home Services, entreprise agréée Service à la personne, et à ce titre vous bénéficierez d'une déduction fiscale équivalente à 50% du montant des frais de livraison. Le montant des frais de livraison est indiqué dans votre panier et sera à régler en payant votre commande; vous recevrez une facture acquittée de SARL Multi Home Services pour ces frais de livraison.

Information

En choisissant ces modes de livraison, bénéficiez d'une remise de 25% sur votre commande avec le code promotionnel < LINGESAP > à saisir dans votre panier.

    

Afin de bénéficier d'une prestation sur mesure, nous vous contactons après votre commande afin de définir un jour et un horaire approximatif de livraison.

Dans le cadre de cette formule, MULTI HOME SERVICES vous demande une participation aux frais de transport calculée selon le poids de votre commande à savoir :

Tarif au poids

0 à 2.5 kg inclus : 9.90 € TTC

 2.5 à 5.0 kg inclus : 14.95 € TTC

+ 0.12 € / Kg supplémentaire (30kg max.) 

    

PRESTATION EN COURS DE DEPLOIEMENT

Vous ne souhaitez pas être bloqué chez vous pour réceptionner votre commande, nous vous donnons la possibilité d'être livré chez un commerçant partenaire à proximité de votre domicile.

Dans le cadre de cette formule, MULTI HOME SERVICES vous demande une participation aux frais de transport calculée selon le poids de votre commande à savoir :

Tarif unique

0 à 15 kg inclus : 5.90 € TTC

15 à 30 kg : 9.90 € TTC

    

PRESTATION EN COURS DE DEPLOIEMENT SELON LE DEVELOPPEMENT DE NOTRE MARKETPLACE

Afin de bénéficier d'une prestation sur mesure, nous vous contactons après votre commande afin de définir un jour et un horaire approximatif de livraison.

Dans le cadre de cette formule, MULTI HOME SERVICES vous demande une participation aux frais de transport calculée selon le poids de votre commande à savoir :

Tarif au poids

Le montant de la livraison est lié à chaque partenaire, vous trouverez les frais dans votre panier en sélectionnant les produits du partenaire.

Pour ceux qui n'ont pas accès à nos prestations locales car nous ne sommes pas implantés sur leur secteur géographique, que vous soyez des professionnels ou des particuliers, nous vous donnons plusieurs possibilités de livraison dont vous trouverez le détail ci-dessous.

Notre partenaire GLS demande une participation complémentaire pour certaines zones difficiles d'accès qui sera ajouté aux frais de livraison dans votre panier. 

Options GLS

Zone de montagne : + 3.5 € TTC

Iles côtières : + 7 € TTC

Corse : + 21 € TTC

(pour la Corse et les îles, nous pouvons vous livrer aux mêmes conditions que GLS en Point Relais mais en direct avec Mondial Relay sur demande uniquement)

    

Nous vous donnons la possibilité d'être livré chez vous sous 24/48h (hors Corse et îles du littoral), GLS prendra contact avec vous afin de vous notifier une tranche horaire de livraison que vous pourrez modifier un répondant au mail ou SMS. En cas d'imprévu, vous pourrez toujours reprogrammer une livraison avec les choix suivants :

1. livraison à une autre adresse

2. retrait du colis par un tiers à l'agence GLS

3. remise du colis à un voisin avec émargement de celui-ci et dépôt d'un avis de passage indiquant le nom de la personne qui a réceptionné le colis

Tarif au poids

0 à 3 kg inclus : 15.40 € TTC

3 à 5 kg inclus : 17.70 € TTC

5 à 10 kg inclus : 19.80 € TTC

10 à 20 kg inclus : 24.30 € TTC

20 à 28 kg inclus : 27.60 € TTC

    

Nous vous donnons la possibilité d'être livré dans un relais colis sous 24/48h (hors Corse et îles du littoral).

En partenariat avec le réseau Mondial Relais, GLS propose une solution simple pour retirer vos colis que ce soit des supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes ... car les Points Relais sont des commerçants de proximité. Le réseau est unique et très dense ... vous pourrez choisir votre relais colis lors du processus de commande.

Dès la prise en charge de votre commande, celle-ci est livrée par GLS au relais choisi dans un délai de 48h. A réception, vous êtes averti par e-mail ou SMS de la disponibilité de votre colis qui sera remis en main propre contre signature électronique et vérification d'identité. Vous avez un délai de 10 jours pour retirer ou faire retirer votre colis par une tierce personne, après quoi il nous sera retours

Tarif au poids

0 à 3 kg inclus : 15.40 € TTC

3 à 5 kg inclus : 17.70 € TTC

5 à 10 kg inclus : 19.80 € TTC

10 à 20 kg inclus : 24.30 € TTC

20 à 28 kg inclus : 27.60 € TTC

Retrait sur place

Prestation gratuite

Avec le Drive, tout est plus simple, retrouvez notre fonctionnement dans la rubrique spécifique. Lors de votre première commande, récupérez votre caisse consignée en apportant votre linge à repasser.

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